新版本提升兼容性和稳定性,进入设置--系统升级,建议升级系统后观察。若是以上方法未能恢复,建议将手机送至vivo客...
请先检查接近光传感器位置是否有异物或者被遮挡,请移除后再尝试。(较常见的有:接近光传感器位置未开孔或者开孔过小的保护壳,建议使用官方的保护壳)如果还有问...
在使用听筒通话的过程中,若遮挡住手机听筒旁的红外光敏感应器,手机会自动熄屏,该设计主要有两个目的:避免通话时误触屏幕造成其他操作(如挂断电话),同时也可...
通话时黑屏,是由于距离感应器起作用,通话时靠近人脸会熄屏,离开时会亮屏,主要是防止接打电话时人脸误碰挂断电话,是正常现象。此功能无法关闭,但免提时遮住感...
2、若手机系统版本不是最新,建议升级到最新版本。3、备份手机重要资料后(联系人、短信等)将手机恢复出厂设置,查看手机能否恢复正常。4、若接通微信语音通话后...
建议长按电源键重启手机后恢复出厂设置,以下是具体步骤:1、打开设置。2、点击高级设置 > 备份和重置。3、先点击“...
打电话黑屏可以通过检查是否遮挡了传感器、检查是否操作不当、检查是否存在软件问题、重新启动手机、检查是否存在硬...
1、关闭勿扰模式/专注模式进入设置--声音与振动/声音振动与静音键--专注模式/勿扰模式--关闭功能。若开启功能,来电...
若使用的是vivo手机,指的是通话过程中黑屏:为了避免误触屏幕,通话过程中,当红外感应器被遮挡时,手机就会自动熄...
1 强制重启手机 长按电源键10秒以上(EMUI 11.0&HarmonyOS版本需要同时按住音量下键和电源键 10 秒以上)强制重启手机。如果不能重启,请您携带购机凭证前往 华为...
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